• Q
    推荐菜有哪些展示样式?可以自定义吗?
    A

    推荐菜支持2 种展示样式:①卡片式(适合首页展示招牌菜)、②九宫格式(适合推广新品 / 节日餐)

  • Q
    每周排餐是怎么操作的?员工能参与选菜吗?
    A

    食堂管理员在后台录入下周候选菜品,设定投票时间后发布征集;员工进入【每周排餐】板块为心仪菜品投票,还能留言提需求;

  • Q
    参与评价能升级吗?等级提升有什么福利?
    A

    可以。系统根据评价数量、质量、活跃度计算成长值,累计成长值可提升等级(从 Lv.1 萌新食客到 Lv.5 顾问);

  • Q
    评价维度可以自定义吗?员工能补充个性化评价标签吗?
    A

    可以自定义。管理员在后台【评价设置】→【维度管理】中,可新增、删除或调整菜品、服务、环境等评价维度,还能设置各维度权重;员工评价时,除勾选预设标签外,还可添加自定义标签(如 “菜品太辣”),高频自定义标签可被管理员纳入官方标签库。

  • Q
    访客可以使用小程序评价吗?需要注册账号吗?
    A

    可以。小程序首页设有【访客评价】专属入口,访客无需注册,仅需输入手机号并填写验证码完成核验,即可进入评价页面提交就餐反馈,操作全程不超过 1 分钟。

  • Q
    企业 LOGO 可以自定义修改吗?怎么操作?
    A

    可以。管理员登录管理后台,进入【系统设置】→【品牌视觉配置】,上传符合尺寸要求的 LOGO 图片,裁剪调整后预览效果,点击【保存并生效】,即可同步

  • Q
    员工如何注册小程序账号?需要管理员审核吗?
    A

    员工打开小程序后,点击【新用户注册】,填写手机号、验证码、工号 / 部门信息提交即可;提交后需等待食堂管理员审核,审核通过才能使用评价、点餐等核心功能。

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